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O PODER DA GRAVATA - LARISSA VAIANO MOLETI - CPF: 368.382.628-27 - Sâo Paulo - SP - CEP: 03357-050 - Brasil

POLÍTICA DE TROCA

Nós queremos que sua experiência com os nossos produtos seja a melhor possível. Por isso, vamos fazer o que estiver ao nosso alcance para te ajudar a resolver qualquer problema que esteja acontecendo.

É POSSÍVEL FAZER A TROCA DE ALGUM PRODUTO?

Sim, é possível. Infelizmente, qualquer produto que tenha o lacre violado não poderá ser reutilizado. Por isso, nós pedimos que você avalie com consciência a necessidade de efetuar a troca do produto.

EM CASO DE DEFEITO

Você tem até 7 dias corridos, a contar da entrega do pedido, para manifestar-se sobre qualquer defeito no produto. O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original e não deverá apresentar qualquer indício de uso. A devolução deve ser feita em uma agência dos Correios, com frete pago pelo O Poder da Gravata. Você pode escolher entre ter o produto trocado ou receber o seu valor de volta.

EM CASO DE DESISTÊNCIA

Você tem até 7 dias corridos, a contar da entrega do pedido, para manifestar-se o desejo de trocar o produto ou desistência. O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original e não deverá apresentar qualquer indício de uso. A devolução deve ser feita em uma agência dos Correios, com frete pago por você. Você pode escolher entre ter o produto trocado ou receber o seu valor de volta. Caso escolha trocar o produto, será cobrado um novo frete. 

COMO EFETUAR A TROCA

Entre em contato com a gente pelo nosso formulário clicando aqui. Nós entraremos em contato com você o mais rápido possível.